Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. 1. Gegenstand des Vertrags (Leistungen)

   Gegenstand dieser AGB sind die vertraglichen Regelungen zwischen Zeltravonivqmk (nachfolgend „Anbieter“) und der/dem jeweiligen Teilnehmer:in (nachfolgend „Teilnehmer:in“) über die Erbringung von Online-Marketing-Leistungen im Rahmen von „Online Marketing Kurse“.

   Die Kurse können insbesondere aus Schulungsmaterialien, Video- oder Live-Formaten, Übungsaufgaben, Vorlagen, Lernmodulen, Foren/Community-Funktionen, Webinaren, Coachingsitzungen (sofern angeboten) sowie begleitenden Kommunikations- und Supportleistungen bestehen. Art, Umfang und Zugangsvoraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website bzw. aus der individuellen Kursbestätigung.

2. 2. Abschluss des Vertrags

   (1) Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

   (2) Mit der Bestellung gibt die/der Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über den ausgewählten Kurs ab.

   (3) Der Anbieter nimmt das Angebot an, indem er die Bestellung bestätigt (z. B. per E-Mail oder durch Bereitstellung des Zugangs) oder indem die Leistungserbringung beginnt.

   (4) Sofern der Anbieter die Annahme nicht erklärt oder die Leistung nicht bereitstellt, kommt der Vertrag nicht zustande.

3. 3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

   (1) Der Anbieter verpflichtet sich, die Kursleistungen nach Maßgabe der jeweiligen Kursbeschreibung und im Rahmen der verfügbaren Ressourcen zu erbringen.

   (2) Die Teilnehmer:in verpflichtet sich, die bereitgestellten Inhalte und Materialien ausschließlich im Rahmen des Vertragszwecks zu nutzen und die geltenden Gesetze, insbesondere Urheber- und Markenrechte, zu beachten.

   (3) Die Teilnehmer:in ist verpflichtet, Zugangsdaten sorgfältig zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei einem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung hat die Teilnehmer:in den Anbieter unverzüglich zu informieren.

   (4) Die Teilnehmer:in trägt die Verantwortung für die eigene technische Ausstattung (z. B. Computer/Smartphone, Internetzugang, Browser, ggf. erforderliche Software) sowie für die Verfügbarkeit der erforderlichen Systemvoraussetzungen.

   (5) Der Anbieter kann Kursinhalte und Abläufe im Rahmen des Zumutbaren anpassen, insbesondere wenn dies zur Verbesserung der Lehrqualität, zur Aktualisierung von Informationen oder aufgrund technischer/organisatorischer Gründe erforderlich ist. Solche Änderungen berühren die grundsätzliche Zielsetzung des Kurses nicht, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

   (6) Lernfortschritt und Ergebnisse hängen auch von der Mitwirkung der Teilnehmer:in ab (z. B. Bereitschaft zur Übung, Zeitaufwand, Vorkenntnisse, regelmäßige Teilnahme). Der Anbieter schuldet daher keine bestimmten Lernergebnisse oder wirtschaftlichen Erfolge.

4. 4. Kosten und Zahlung

   (1) Die Höhe der Kursgebühr sowie ggf. anfallende Zusatzkosten (z. B. für optionale Zusatzmodule) ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und dem Bestellprozess.

   (2) Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Euro ausgewiesen und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

   (3) Die Zahlung erfolgt nach den im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethoden. Der Anbieter kann die Bereitstellung des Zugangs von der vollständigen Zahlung abhängig machen, soweit dies im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen ist.

   (4) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter – nach vorheriger Ankündigung und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben – Mahngebühren und Verzugszinsen geltend machen. Die Geltendmachung weiterer Rechte bleibt vorbehalten.

   (5) Aufrechnungsrechte stehen der Teilnehmer:in nur zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind.

5. 5. Haftungsbeschränkung

   (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

   (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmer:in regelmäßig vertrauen darf.

   (3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

   (4) Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere bei Ereignissen höherer Gewalt, Problemen bei Telekommunikationsnetzen, Stromausfällen oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. Hosting-/Plattformdienstleister), soweit der Anbieter zumutbare Maßnahmen zur Fehlervermeidung und -behebung ergriffen hat.

   (5) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

6. 6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

   (1) Sämtliche Inhalte, Materialien, Skripte, Vorlagen, Softwarebestandteile, Grafiken, Texte, Videos und sonstige Arbeitsergebnisse, die im Rahmen des Kurses bereitgestellt werden, sind – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

   (2) Der Anbieter räumt der Teilnehmer:in für die Dauer des Vertrags eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Berechtigung zur Nutzung der Kursinhalte zum persönlichen, nicht-kommerziellen Lernzweck ein, soweit dies zur Teilnahme am Kurs erforderlich ist.

   (3) Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Verkauf, Veröffentlichung, systematisches Scraping oder die Erstellung abgeleiteter Werke für eigene Zwecke, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.

   (4) Sofern Drittrechte (z. B. bei eingebundenen Tools oder Quellen) betroffen sind, gelten ergänzend die jeweiligen Lizenz- oder Nutzungsbedingungen der betreffenden Rechteinhaber.

7. 7. Kündigung und Beendigung

   (1) Soweit der Kurs als zeitlich befristetes Angebot ausgestaltet ist, endet der Vertrag mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

   (2) Soweit der Kurs als laufendes Abonnement oder mit fortlaufender Laufzeit angeboten wird, gelten die im jeweiligen Angebot genannten Kündigungsfristen. Andernfalls gelten die gesetzlichen Kündigungsregelungen.

   (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Teilnehmer:in wiederholt gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstößt, Zugangsdaten missbräuchlich verwendet oder Inhalte in unzulässiger Weise vervielfältigt/weitergibt.

   (4) Bei einer außerordentlichen Kündigung kann der Anbieter den Zugang zu den Kursinhalten mit sofortiger Wirkung beenden. Bereits gezahlte Gebühren werden – soweit gesetzlich zulässig – nicht erstattet, soweit die Teilnehmer:in den Kündigungsgrund zu vertreten hat.

   (5) Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt, sofern anwendbar und sofern im Einzelfall ein Widerruf möglich ist.

8. 8. Anwendbares Recht

   Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Anbieter und Teilnehmer:in gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9. 9. Kontakt

   Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB oder zu den Kursleistungen kann sich die Teilnehmer:in an folgende Kontaktadresse wenden:

   Zeltravonivqmk
   Hauptstraße 21, 10243 Berlin
   E-Mail: [email protected]

Hinweis: Diese AGB regeln die allgemeinen Vertragsbedingungen. Ergänzende Informationen können sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, der Bestellbestätigung sowie ggf. aus weiteren vertraglichen Dokumenten ergeben.